5岁“熊孩子”误点14份披萨,被商家拒绝退货,手机支付安全不容小觑!-观点
来源:女侠闲聊    2023-01-15 20:46:27

“熊孩子”用家长手机购买游戏装备或打赏给主播的新闻,你可能见得多了,那叫外卖的呢?还是一次性叫14份披萨。


(资料图片仅供参考)

1月13日,山东济南,一个5岁男孩在玩家长手机时,不小心在某外卖APP上点了14个披萨,合计642.6元。

当外卖小哥把这14个披萨送到小男孩家时,大人们都蒙圈了,纷纷表示自己没有叫,质问是不是搞错了?快递小哥把单子拿出再三核对,确认没有送错,这时一家人才反应过来,手机给了小朋友玩,在自己5岁的儿子手上。经过查看,果真是通过自己手机下的外卖订单,原来是小孩在玩手机时不小心误点了。

大人们于是联系商家,说明情况,表示要退货,可是商家直接给拒绝了。

1、5岁小孩误点了14份披萨,收到后能否退货?

5岁小孩为无民事行为能力人,其实施的民事行为无效,但是本案中,家长称是小孩用他手机下的单,其应当对此说法负举证义务,否者在没有证据证明是5岁小孩用家长的账号下单的情况下,应当认定是账号的主体与商家订立的买卖合同,合法有效。

2、谁应当负责任?

小孩的监护人需要负主要责任,哪怕这14份披萨确为小孩误点,但手机是大人给他玩的,甚至支付时需要输入支付密码,大人将密码告知小孩,本来就是不负责任,哪怕小孩不是通过输入密码支付,而是通过免密支付,那也是家长对手机和支付密码保管不善。

我看这件事完全不是当作笑话看,而是对手机支付安全有所担忧。作为家长,怎么让孩子知道支付密码的?误点披萨还只是损失些钱的问题,但误发帖子就不好说了。

不仅仅是支付,如果还孩子在公共平台的自媒体上乱说话,产生了不良社会影响,怎么能够证明是未成年人发的帖子?算谁的责任?所以,家长要看好自己的手机,设置密码或者接收验证码也要避讳孩子一下。

有网友说:

有些是免 密 支 付的

我认为免 密 支 付还是不要随便设置,有很多平台都有诱导推荐免 密 支 付,可能你一不留神就会设置,有时候想看看商品价格,结果一点就下单了!

大人误点可以退单,但是如果是小孩子误触,可能等你发现异常已经无法挽回,就很容易发生这种“连击下单”的损失!

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